Apulaisoikeusasiamies huolissaan terveydenhuollon asiakasmaksujen korotuksista

Eduskunnan apulaisoikeusasiamies (AOA) Susanna Lindroos-Hovinheimo on antanut sosiaali- ja terveysministeriölle lausunnon luonnoksesta hallituksen esitykseksi, joka koskee terveydenhuollon asiakasmaksujen korotuksia ja uusien maksujen käyttöönottoa. AOA pitää ehdotettuja muutoksia kokonaisuutena asiakkaiden kannalta huomattavan suurina ja katsoo niiden olevan ongelmallisia perusoikeuksien turvaamisvelvollisuuden näkökulmasta.

AOA kiinnittää huomiota siihen, että asiakasmaksuja on korotettu viime vuosina useaan otteeseen ja merkittävästi. Muutoksia on tehty ilman riittävää kokonaisarviointia niiden yhteisvaikutuksista. Nyt ehdotettujen korotusten yhteydessä tulisi arvioida aiempien korotusten vaikutukset sekä palvelujen käyttäjien sosiaaliturvaan ja maksukykyyn kohdistuneet muut muutokset. Erityistä huomiota on kiinnitettävä siihen, miten muutosten kumulatiiviset vaikutukset kohdistuvat heikoimmassa asemassa oleviin.

AOA pitää huolestuttavana myös havaintoja siitä, että maksut aiheuttavat jo nykyisin taloudellisia vaikeuksia erityisesti pienituloisille, paljon palveluja käyttäville ja ikääntyneille.

AOA kiinnittää huomiota myös uusiin tutkimus- ja toimenpidemaksuihin. Niiden seurauksena potilaat voivat kustannussyistä jättää hakeutumatta tutkimuksiin tai hoitotoimenpiteisiin, mikä voi lisätä eriarvoisuutta potilaiden maksukyvyn perusteella.

AOA korostaa tarvetta kehittää asiakkaita suojaavia mekanismeja. Nykyiset keinot, kuten maksukatto ja mahdollisuus maksujen alentamiseen tai perimättä jättämiseen, eivät käytännössä toimi riittävän hyvin. Asiakkaiden tietoisuus on puutteellista, ja käytännöt vaihtelevat hyvinvointialueittain. Velkaantumisen ehkäisemiseksi ja palvelujen piiriin pääsyn turvaamiseksi tarvitaan tehokkaampia ratkaisuja.

AOA painottaa, että terveydenhuollon asiakasmaksuja koskevassa sääntelyssä tulee varmistaa, etteivät maksut muodostu esteeksi palvelujen saamiselle tai johda siihen, että ihmiset joutuvat turvautumaan viimesijaiseen toimeentulotukeen.

AOA:n lausunto EOAK/5048/2026 on julkaistu verkkosivuilla www.oikeusasiamies.fi.

Lisätietoa antaa vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Riitta Burrell, p. 09 432 3342.