Så här behandlar justitieombudsmannen klagomålet
När ett klagomål anländer till justitieombudsmannens kansli bekantar sig en sakkunnig noggrant med klagomålet. Om justitieombudsmannen inleder en utredning hör justitieombudsmannen den som klagomålet gäller och kan begära utredningar och utlåtanden av myndigheterna.
Klagomålet kommer till justitieombudsmannens kansli
En expert går utan dröjsmål noggrant igenom klagomålet. Om ett klagomål inte föranleder en egentlig undersökning, ges svaret på klagomålet vanligtvis inom tre månader.
Klagomålet kommer till justitieombudsmannens kansli
En expert går utan dröjsmål noggrant igenom klagomålet. Om ett klagomål inte föranleder en egentlig undersökning, ges svaret på klagomålet vanligtvis inom tre månader.
Justitieombudsmannen inleder en utredning
Om klagomålet ger anledning till ex. att misstänka att en myndighet har förfarit lagstridigt eller försummat att fullgöra sina skyldigheter eller om JO anser det vara befogat av andra skäl, inleder JO en undersökning.
Justitieombudsmannen inleder en utredning
Om klagomålet ger anledning till ex. att misstänka att en myndighet har förfarit lagstridigt eller försummat att fullgöra sina skyldigheter eller om JO anser det vara befogat av andra skäl, inleder JO en undersökning.
Justitieombudsmannen undersöker klagomålet
Medan undersökningen pågår hör JO den som klagomålet gäller samt inhämtar utredningar och utlåtanden av myndigheter. JO kan skaffa fram kompletterande utredningar genom att ge sina inspektörer i uppdrag att utreda frågan ytterligare. I vissa fall kan JO också be polisen om hjälp med utredningen.
Justitieombudsmannen undersöker klagomålet
Medan undersökningen pågår hör JO den som klagomålet gäller samt inhämtar utredningar och utlåtanden av myndigheter. JO kan skaffa fram kompletterande utredningar genom att ge sina inspektörer i uppdrag att utreda frågan ytterligare. I vissa fall kan JO också be polisen om hjälp med utredningen.
Justitieombudsmannen ger ett avgörande
Efter att ha undersökt klagomålet ger justitieombudsmannen ett avgörande. Avgörandet skickas till den klagande och den som klagomålet gäller. Den målsatta tiden för behandling av klagomålsärenden är högst ett år.
Justitieombudsmannen ger ett avgörande
Efter att ha undersökt klagomålet ger justitieombudsmannen ett avgörande. Avgörandet skickas till den klagande och den som klagomålet gäller. Den målsatta tiden för behandling av klagomålsärenden är högst ett år.